tag:blogger.com,1999:blog-38362259164535938092024-03-13T02:35:53.264-07:00NEGOCIACIÓN EFECTIVAAna Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.comBlogger104125tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-90341770442205369192014-02-16T20:45:00.000-08:002014-02-16T20:45:32.787-08:00Gracias a Rimex por su Hospitalidad en Monterrey! Video sobre Liderazgo en Crisis<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
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<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/rudfD-U-U1o?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div>
A continuación les presento el reportaje completo sobre "Liderazgo en Crisis". </div>
Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-68100854479776601342014-02-16T20:42:00.001-08:002014-02-16T20:42:50.323-08:00Gracias a Rimex por su Hospitalidad en Monterrey! Lecturas sugeridas: <div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8_NWSSLY55deb6G-g485MLxcD6kF3nSfQ6i_lemQwP5Z-Ovcoq_y7BnSdI5PFtWaOU3GXwTIawh6Pix9aX6_6jlZv77W48rc-yNVwAzIPtGE_oHeNWnCasFF3Kl4Z2-hfxdzdW5FEDDI/s1600/Typewriter.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8_NWSSLY55deb6G-g485MLxcD6kF3nSfQ6i_lemQwP5Z-Ovcoq_y7BnSdI5PFtWaOU3GXwTIawh6Pix9aX6_6jlZv77W48rc-yNVwAzIPtGE_oHeNWnCasFF3Kl4Z2-hfxdzdW5FEDDI/s1600/Typewriter.jpg" /></a>Les presento algunas lecturas y el video para complementar mi presentacion de este 15 de febrero en Monterrey. <br />
Este es un resumen de mi presentación en una columna que publique hace unos años:<br />
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<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
<b><span style="font-size: large;">La cara de la crisis</span></b></div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
De ser un Secretario casi desconocido para la mayoría de los mexicanos, José Córdova Villalobos, en menos de 24 horas se convirtió en la figura emblemática, ante el país y la comunidad internacional, de la peligrosa batalla en contra de la epidemia AH1N1 que continúa afectando a México y el mundo. Hay que entender lo que estaba en juego las últimas dos semanas: La vida de miles de mexicanos. La credibilidad y la reputación del país ante el resto del mundo. La capacidad de México de poder todavía aspirar una “relativamente rápida recuperación económica”. Tal vez estaba en juego la misma gobernabilidad del país. </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
Y aunque muchos les parecerán exagerados los anteriores comentarios, hay que considerar lo que podría haber sucedido si, en México, particularmente en la zona metropolitana, la sociedad no se hubiera convencido de que había que tomar pasos concretos y asumir sacrificios para detener el contagio. Además de los muertos y enfermos, podría haber surgido una fuerte crisis social de magnitud inimaginable. A pesar del literal estado de excepción en que nos encontrábamos (no olviden que el presidente le concedió poderes especiales al Secretario que le permitía detener o entrar en un domicilio sin orden judicial) la capacidad de represión del estado nunca se tuvo que ejercer. ¿Se imagina que hubiese pasado si la población hubiera desobedecido las rigurosas restricciones impuestas por el Secretario Córdova? Ante este tipo de crisis, hubiera tenido que salir el ejército y seguridad pública a imponer control de cuarentena. ¿Ustedes se pueden imaginar cual hubiera sido la reacción de la población si la autoridad hubiese buscado someterlos si es que no estaban convencidos de que México enfrentaba una grave amenaza? </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
La razón que no hubo una revuelta social y mas protestas tiene que ver con la credibilidad del Secretario de Salud. Al describir el impacto del nuevo virus y las medidas que había que tomar, a José Córdova Villalobos no se le percibía como un ambicioso político, sino como un médico preocupado por nuestra salud. El Secretario de Salud habla desde el pulpito de la experiencia, y no de los “talking points” preparado por sus subalternos. Ante las insistentes y exigentes preguntas de los medios de comunicación de explicar las confusas cifras entre “casos confirmados” y “casos sospechosos”, mantuvo la calma y paciencia (con alguna y raras excepciones). De hecho durante una conferencia de prensa el DF sufrió un terremoto de 5.7 en la escala de Richter. El Secretario no se inmuto al temblar la ciudad ante las cámaras. </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
Vuelvo a repetir lo que les he dicho antes en este mismo espacio: Ante una emergencia, o una contingencia, la capacidad de liderazgo del gobierno es esencial desde una perspectiva de seguridad nacional. Ante una amenaza a la seguridad nacional el que un país democrático sobreviva o se desmorone depende en gran parte de la calidad de sus funcionarios y políticos. En un estado autoritario, el gobierno puede ejercer absoluto control sobre la población. Pero en una democracia, aun ante una crisis, la población se revela y rechaza la autoridad. </div>
<a name='more'></a><br />
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
¿Qué lecciones de liderazgo deberían de aprender la clase política de esta experiencia? En primer lugar hay que subrayar la importancia de la credibilidad del mensajero para impartir información difícil o que podía sr rechazado por la población. En el caso del Secretario de Salud, su credibilidad se deriva en parte de su experiencia, pero más que nada porque aparenta no tener aspiraciones políticas. Nos dio la información como médico, no como alguien que aspira a ser el siguiente presidente de la república o el siguiente gobernador. Además hay que recalcar que la experiencia y la edad si cuentan. Esto es la gran desventaja que siempre tendrán los secretarios jóvenes, por más talentosos que sean. Unas últimas reflexiones:</div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
1. Buscar entender la situación que se presenta lo mejor posible, pero también lo más rápido que se pueda, entre más se tarde en responder, mayor la incertidumbre y el daño que se tendrá que enfrentar. </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
2. Tomar decisiones e implementarlas rápidamente </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
3. Comunicar efectivamente, evitando voces discordantes y buscando apoyos de otros actores. Dejara a un lado el “rollo político.” </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
4. Precisar los motivos de la crisis y cómo se les hará frente. </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
5. Comunicar constantemente lo que está pasando. </div>
<div class="ecxMsoNormal" style="background-color: white; color: #444444; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 21.299999237060547px; margin-bottom: 1.35em;">
<br /></div>
</div>
Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-50195707568056873572013-05-19T18:49:00.002-07:002013-05-19T18:49:20.025-07:00¿Cual Debería ser la Estrategia de Negociación de Peña Nieto? <div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
¿Cual Debería ser la Estrategia de Negociación de Peña Nieto? Hay mucho que aprender de la crisis de los misíles. Mi video comentario sobre el tema Hacer <a href="http://www.unotv.com/wps/portal/unotv/unonoticias/opinion/detalle/ana-maria-salazar/contenidos/ana-maria-salazar-fuerza-y-negociacion/!ut/p/b1/tVJNb4MwDP0tO_SYOgRo4cgm1rWCqSrrBlymBAJNVRIKabX11y9ok3ZYu4_DcrBk-eU9P9uQQwq5pEdRUy2UpLshzyfPtjefWD4m89nqEeP5ijjX4UNI3NiGJ8ghL6Ru9Qayg1T6ODZBFIL24yMZYdUKaahGmEqKGtoJinq6oyfajXChpOZSlKo_U0bVgXcnil6R5LUyfIWhGcRaWvOS96J-zwpRQsa4wxybEeTaJUOO5duIVdhFBWPYqqaO5VbEeMmMF3zhBfhXVg3EJ56P17frJJgtDCSKl1GYJK4fTT8A30hkpofpRZGlBckfTS1-6tq4Jl18E9fD5PQGCVkpSL-MG9LPbZwpn9-G4Rbb_T4PzAkMv180pP9_A_d3quHQNo23raLJysO2u6s97QVXb6u4c5I!/dl4/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/">Click Aquí</a> </div>
Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-29741449825384453412013-04-30T14:11:00.001-07:002013-04-30T14:11:41.593-07:00¿Como Promover la Paz? ¡Capacitar a los negociadores!<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh7vrqAoooui91dDQOeUBrxo0w8uke3U3hLD0DWCWHbXqB734PFwd15k7UI987r9JnmEiAtIS658TNkYXGelFcgsF3iQTf8BETCvsl8yVbTJHH4mbMpmEYdEzZTXrjt_Oz7nIn4vuim9HM/s1600/Typewriter.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh7vrqAoooui91dDQOeUBrxo0w8uke3U3hLD0DWCWHbXqB734PFwd15k7UI987r9JnmEiAtIS658TNkYXGelFcgsF3iQTf8BETCvsl8yVbTJHH4mbMpmEYdEzZTXrjt_Oz7nIn4vuim9HM/s1600/Typewriter.jpg" /></a>El Wilson Center en Washington DC, publicó un extraordianario documento donde proponen promover la paz capacitando a los negociadores locales:<br />
Para ver el documento hacer <a href="http://es.scribd.com/doc/138721007/Empowering-Local-Peacebuilders-Strategies-for-Effective-Engagement-of-Local-Actors-in-Peace-Operations">click aquí!</a></div>
Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-26920090357910381412009-11-04T15:27:00.000-08:002009-11-04T15:35:45.595-08:00Bibliografía Sugerida para asistentes al Taller sobre Negociación y Liderazgo en Celaya, GuanajuatoSaludos a todos los asistentes a mi Taller, les agradezco por haberme acompañado. A continuación les proporciono una bibliografía sugerida. Pueden contactarme a amsalazar@gruposalazar.com<br /><br />Las Claves de la Inteligencia Emocional. Travis Bradberry, Jean Greaves. La forma más rápida y fácil de poner a funcionar su coeficiente emocional. Editorial Norma, SA. <br />ISBN 978-958-04-9851-3<br /><br />La Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Por qué es más importante que el cociente intelectual. Javier Vergara Editor.<br />ISBN 968-497-205-9<br /><br />El Arte de la Guerra por Sun Tzu. Publicado por Evergreen. ISBN 978-3-8228-5652-9<br /><br />El Liderazgo al Estilo de los Jesuitas por Chris Lowley. Publicado por Editorial Norma. ISBN 958-04-8364-7<br /><br />“Negociación Para Dummies” por Michael y Mimi Donaldson. Publicado por Grupo Editorial Norma 2006Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-5094606585615531772009-07-26T11:10:00.001-07:002009-07-26T11:11:54.737-07:00Blog sobre liderazgo...Los invito amigos a que también participen en mi blog de liderazgo...<a href="http://www.liderazgomoderno.com">Hacer click aquí o ir a www.liderazgomodernco.com</a>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-114913949814351502009-06-15T13:27:00.000-07:002009-06-15T13:39:57.914-07:00¿Dónde comprar "Manual de liderazgo para no ser un líder jurásico?<a href="http://3.bp.blogspot.com/_YOsvjqMjW-w/Sjau4DqO-dI/AAAAAAAAAzs/RtB4XqEqu0I/s1600-h/Dinosaurio.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5347653885627398610" style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 220px; CURSOR: hand; HEIGHT: 320px" alt="" src="http://3.bp.blogspot.com/_YOsvjqMjW-w/Sjau4DqO-dI/AAAAAAAAAzs/RtB4XqEqu0I/s320/Dinosaurio.jpg" border="0" /></a><br /><div>En el siguiente link encontrarán un listado con el nombre de las librerías, direcciones y ciudades en donde podrán adquirir el libro "Manual de liderazgo para no ser un líder jurásico".</div><a href="http://docs.google.com/View?id=dcvwnnmm_10gj8vm7fm">Haz click aquí</a>.<br /><div></div><br /><div><a href="http://docs.google.com/View?id=dcvwnnmm_10gj8vm7fm"></a> </div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-57082617484414074282009-05-28T22:28:00.000-07:002009-05-29T08:05:03.240-07:00Bibliografía Sugerida para Conferencia de ANDANAC NISSANLes agradezco a todas que me acompañaron en Cancun en la Conferencia: Nuevas Tendencias de Negociación y Liderazgo para Mujeres: A continuación les proporciono una bibliografía sugerida. Mas tarde subiré más información que creo que les interesará. Pueden contactarme a amsalazar@gruposalazar.com<br /><br />Las Claves de la Inteligencia Emocional. Travis Bradberry, Jean Greaves. La forma más rápida y fácil de poner a funcionar su coeficiente emocional. Editorial Norma, SA.<br />ISBN 978-958-04-9851-3<br /><br />La Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Por qué es más importante que el cociente intelectual. Javier Vergara Editor.<br />ISBN 968-497-205-9<br /><br />“Negociación Para Dummies” por Michael y Mimi Donaldson. Publicado por Grupo Editorial Norma 2006Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-67020374954464722082009-03-15T21:09:00.000-07:002009-03-15T21:19:07.078-07:00Bibliografía recomendada para el Taller Sabatino de Negociación<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEV7uzsLfrisJMqL3JKlzDEuibYdMM1JJx4sl2r4xApYR11h2WbH_YrlPo8rE95AlWx05p8fyR2IhuqWr7xUc0F8hNXMu_CArV5YepMKily6e8XVMeLXji8_vViipi8VYfaO30n7OnvSY/s1600-h/Inacipe.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 195px; height: 65px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEV7uzsLfrisJMqL3JKlzDEuibYdMM1JJx4sl2r4xApYR11h2WbH_YrlPo8rE95AlWx05p8fyR2IhuqWr7xUc0F8hNXMu_CArV5YepMKily6e8XVMeLXji8_vViipi8VYfaO30n7OnvSY/s200/Inacipe.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5313635325674260658" /></a><br />De nuevo quiero agradecerle a todos los participantes en el Taller sabatino de Negociación organizado por el INACIPE. Para concluír les presento esta sugerencia de libros. <br /><br />Las Claves de la Inteligencia Emocional. Travis Bradberry, Jean Greaves. La forma más rápida y fácil de poner a funcionar su coeficiente emocional. Editorial Norma, SA.(Cada libro contiene un código especial para ingresar a un portal y llevar a cabo un test para determinar tu inteligencia emocional). <br /><br />La Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Por qué es más importante que el cociente intelectual. Javier Vergara Editor.<br /><br />Obtenga el Si: El arte de Negociar sin ceder. Fisher, Roger , Ury, William, Patton, Bruce , Compañía Editorial Continental, décima edición.Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-75780411758043231812009-03-15T17:53:00.000-07:002009-03-15T18:00:02.778-07:00¿Mexico Estado Fallido? Buenísimo el debate.<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhPn5z4qvL4J4kEMvTN5-PMUmBsQ1NOtefsUmLDpPKnM5OgT_rvxIiB_v4WlGkIpaeFK_D_-JzdI3VI9oNvbruW-ipVHY18BC4GSWguEzBjNsJnto1h5mjfwLu0T_qMpBoYSAKg5OdNJhA/s1600-h/chiles1.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 276px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhPn5z4qvL4J4kEMvTN5-PMUmBsQ1NOtefsUmLDpPKnM5OgT_rvxIiB_v4WlGkIpaeFK_D_-JzdI3VI9oNvbruW-ipVHY18BC4GSWguEzBjNsJnto1h5mjfwLu0T_qMpBoYSAKg5OdNJhA/s400/chiles1.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5313583712287571074" /></a><br />¿Es México un Estado Fallido? Depende el punto de vista. Los invito a leer la posición del periodista mexicano Raymundo Rivapalacio y Joaquín Villalobos, Ex miembro del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional. Ir a <a href="http://www.seguridadnacionalhoy.blogspot.com">www.seguridadnacionalhoy.blogspot.com</a>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-67330786904297477242009-02-28T19:36:00.000-08:002009-02-28T19:42:53.849-08:00Ojalá que me puedan acompañar este domingo 1 de marzo.<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhSN5v1CNCeqPyaTxfYQ_A3OOgTZ2ERKsMx7N16RkSGtdWFbXnokLix3iUtV4E3zODuBUKBug1gf5yGVaEyoT4eXhyphenhyphennNFlEDQpaPfVI9SW1wP1_P05L1Z72hxVmVaki1GuAaHv4snJWlgM/s1600-h/Invitaci%C3%B3nEnemigoenCasa.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 284px; height: 320px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhSN5v1CNCeqPyaTxfYQ_A3OOgTZ2ERKsMx7N16RkSGtdWFbXnokLix3iUtV4E3zODuBUKBug1gf5yGVaEyoT4eXhyphenhyphennNFlEDQpaPfVI9SW1wP1_P05L1Z72hxVmVaki1GuAaHv4snJWlgM/s320/Invitaci%C3%B3nEnemigoenCasa.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5308059684246290738" /></a>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-65900695527855760442009-02-23T13:37:00.000-08:002009-02-23T14:02:37.262-08:00Paz en el Medio Oriente? Por Leonardo CondeEl actual cese al fuego en el conflicto Árabe-Israelí es delicado y una eventual paz duradera se antoja improbable sin un compromiso absoluto entre las partes hacia el reconocimiento inequívoco del derecho a existir del otro. La "solución de los dos Estados" es la condición sine qua non para frenar el brutal derramamiento de sangre que ha existido durante décadas en Levante.<br />Viendo el actual proceso de cese al fuego y la esperanza por la paz en relación con los estilos de negociación, se puede ver que tanto Hamas como el gobierno de Israel tienen un estilo “competitivo” donde ambos buscan maximizar su beneficio mediante el aseguramiento de sus intereses a costa de los del otro, y vulnerando la relación, como si se tratase de un juego de “suma cero”.<br />Por un lado, Hamas (como partido político con brazo armado, proveedor de servicios públicos y gobernante democráticamente legítimo de Gaza) tiene los intereses a corto plazo de lograr el fin del bloqueo israelí a Gaza y el retiro de las tropas de ocupación; Los intereses a mediano plazo de lograr aumentar su dominio político del pueblo palestino y adquirir apoyo internacional; Finalmente tiene el interés a largo plazo de que Israel deje de existir.<br />Por el otro lado, Israel busca en el corto plazo eliminar el lanzamiento de cohetes en contra de su territorio y terminar el tráfico de armas; en el mediano plazo desea suprimir la capacidad de gobierno de Hamas, sustituyéndolo por el corrupto e ineficiente Al Fatha de Abbas; mientras que sus intereses a largo plazo son el asegurar, mediante políticas beligerantes, su capacidad de disuasión ante los actores que identifica como amenazas para su seguridad nacional como Hizbulla, Hamas o Irán.<br />En este esquema, dado que de ninguna manera se puede pensar en el fin de alguna de las partes, tanto los palestinos como los israelíes deben aceptar que tienen y una relación de coexistencia permanente, por lo que es un error sustentarla en la violencia en aras de asegurar sus intereses. Por lo tanto es necesario que adopten una postura negociadora donde ambas partes cedan en puntos clave como el fin de los asentamientos judíos en territorios palestinos, eliminación del bloqueo militar a Gaza, liberación de presos y secuestrados, fin de atentados terroristas, y sobre todo que acepten el derecho inalienable a existir de ambas partes.<br />Finalmente, hay que mencionar que el resultado de las recientes elecciones, dada la diferencia por un escaño en el Knesset entre el partido Kadima y el Likud, le otorgó a Netanyahu el puesto de primer ministro gracias al apoyo de la ultraderecha. Si bien éste le ha ofrecido participación en la coalición de gobierno a Livni y su partido, Netanyahu no ha aceptado la base diplomática del proceso de Annapolis. Por otro lado, si el partido Yisrael Beitenu de Lieberman se llegara a convertir en la bisagra política de la derecha, se podría dar una mayor presión hacia un impulso aún más beligerante en contra de Palestina, lo cual sólo afectaría negativamente a la ya de por sí precaria situación. <br />Por lo tanto, a menos que la nueva administración de Obama intervenga directamente y trabaje conjuntamente con ambas partes, impulsando un estilo de negociación diferente, donde los implicados cedan protegiendo la relación y obligando a que se modifiquen o eliminen ciertos intereses, el actual proceso de paz sólo significará un capítulo más donde la violencia y el derramamiento de sangre de inocentes seguirán siendo parte del statu quo de Medio Oriente.<br /><span style="font-weight:bold;">Por Leonardo Conde, participante en el Taller Sabatino de Negociación Para Funcionarios Publicos, INACIPE</span>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-67368370469259006522009-02-13T13:31:00.000-08:002009-02-13T13:37:39.141-08:00¿Que Pasó con los Eperistas??<span style="font-weight:bold;"> Estrictamente Personal</span><br />Desaparecidos del Estado <br />Escrito por Raymundo Riva Palacio <br />Jueves, 12 de Febrero de 2009 <br /><br />El caso de la desaparición de dos miembros del EPR hace casi 22 meses, está resuelto. Su paradero, aún no. Gabriel Alberto Cruz Sánchez y Edmundo Reyes Amaya, dos de los más importantes jefes de la guerrilla, fueron detenidos en Oaxaca durante un operativo planeado y ejecutado por la policía ministerial del estado, con apoyo de la policía judicial y de militares, y desaparecidos forzosamente, lo que no se veía desde los tiempos de la Guerra Sucia.<br /><br />Múltiples testimonios permitieron reconstruir lo que sucedió con ellos la tarde del 24 de mayo de 2007, cuando fueron detenidos en un operativo en el Centro Histórico de Oaxaca, cerca del Hotel El Árbol. El gobierno de Ulises Ruiz siempre dijo que en esa acción fue contra un delincuente buscado en Chiapas, no contra los dos cuadros del EPR. La investigación de los hechos, en cambio, revela una planeación y una operación directa contra Cruz Sánchez y Reyes Amaya, y está integrada en una recomendación de la Comisión Nacional de Derechos Humanos que se espera anuncie la próxima semana.<br /><br />Cruz Sánchez y Reyes Amaya habían llegado días antes a Oaxaca para adoctrinar a maestros disidentes. El EPR había estado muy activo durante el largo plantón de maestros en Oaxaca, durante el cual realizaron ejercicios de guerrilla urbana in situ. La investigación ratifica algunos detalles que el EPR aportó en comunicados durante 2007 y 2008, donde reveló que sus cuadros se reportaron al aparato de seguridad de la guerrilla la mañana del 24 antes de ir a una reunión de trabajo. Al terminar fueron trasladados cerca del Hotel El Árbol, entre las 17 y las 19 horas, pues tendrían otra sesión por la tarde en esa zona.<br /><br />La siguiente comunicación de seguridad, la mañana del 25 de mayo, ya no se hizo. Ropa que tenían que recoger en un punto clandestino tampoco fueron recolectados. Desde ese mismo día, el EPR comenzó a preguntar a todas sus secciones en el país sobre el paradero de ambos. Durante dos semanas la comunicación interna en el EPR fue intensa, y en todos los casos, infructuosa. Grupos disidentes del EPR también exigieron públicamente la aparición de los eperristas y, de esa manera, se deslindaron de cualquier acusación de ajuste de cuentas, como quiso hacer creer el gobierno federal en un momento.<br /><br />La alta frecuencia de los comunicados tenía una razón muy clara. Cruz Sánchez no sólo era hermano de Tiburcio Cruz Sánchez, mejor conocido como Francisco Cerezo Quiroz, comandante en jefe del EPR, sino que era una pieza clave dentro de la organización guerrillera: era el enlace personal entre las tres familias que controlan y dirigen al EPR, los Canseco Ruiz, los Cruz Sánchez y los Cirigo Vázquez, y que sin estar enfrentadas, tienen diferencias por el manejo del dinero obtenido de los secuestros de alto impacto en la década pasada –en el caso de las dos primeras-, y por el paulatino abandono de la lucha armada para incursionar en la política por la vía legal –en el caso de la tercera. Para continuar hacer <a href="http://www.elgolfo.info/web/estrictamente-personal.html">click aquí. </a>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-85218238975451186912009-02-09T21:35:00.000-08:002009-02-09T21:38:43.091-08:00Cambiamos de horario en Seguridad Total<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh0XjAM01fbb9kUDtpWzNmSMe6kHNeZvNQ8rhHrBU6DLEmBmkNksR-bjHUx6hbEKoXw66QCrcJb3A3pAR8FqjItMPxbIORAwjwbvcgVq4lyjPKbS3MCPZiBfxdBgfUWrQ_2x0aWim-3Gas/s1600-h/COCTELDEANTICUARIOS.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 173px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh0XjAM01fbb9kUDtpWzNmSMe6kHNeZvNQ8rhHrBU6DLEmBmkNksR-bjHUx6hbEKoXw66QCrcJb3A3pAR8FqjItMPxbIORAwjwbvcgVq4lyjPKbS3MCPZiBfxdBgfUWrQ_2x0aWim-3Gas/s320/COCTELDEANTICUARIOS.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5301038755444589298" /></a><br />Ahora estaremos transmitiendo todos los martes a las 23:30 hrs. por Proyecto 40, (Sky y Cablevisión 140). Esta semana en analizaremos el secuestro en Colombia. ¿Que podemos aprender de la dolorosa experiencia de este país sudamericano? Acompáñeme en nuestro nuevo horario de Seguridad Total ahora los martes a las 23:30 hrs. Para información de estaciones locales hacer <a href="http://spreadsheets.google.com/pub?key=pRzrURaRxB_ow78ekI6TOWg">click aquí</a>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-50911057174516507002009-02-09T10:29:00.000-08:002009-02-09T10:32:34.785-08:00Negociación con el EPR...¿Prosperará?Desde mi perspectiva, el proceso de negociación entre el EPR y el gobierno mexicano difícilmente podrá prosperar debido a la complejidad del mismo a causa de la naturaleza de las fuentes del conflicto y los actores involucrados. En primer lugar, creo que las fuentes se pueden categorizar en torno a la diferencia entre metas e intereses de los actores involucrados, donde por un lado el EPR tiene el interés de que se presenten con vida a sus integrantes desaparecidos en mayo de 2007, Edmundo Reyes y Gabriel Cruz, y la meta de adquirir el apoyo de la sociedad a favor de su lucha social en contra de un gobierno y régimen que considera ilegítimos. Por el otro lado, el gobierno posee el interés de evitar nuevos atentados terroristas en contra de instalaciones estratégicas o de la población; así como la meta de eliminar las amenazas contra la seguridad nacional, provenientes de grupos guerrilleros o subversivos, como es el caso del EPR.<br />En segundo lugar, considero que el grado de confidencialidad no favorece a la negociación para el alcance de un acuerdo debido a que, a parte del interés de cobertura de los medios de comunicación, hay un amplio número de actores participando (los representantes del EPR, de SEGOB, PGR, CISEN, SEDENA, así como los mediadores) lo que puede generar una sobreposición de competencias e interese burocráticos a la par que se puede llegar a complicar el control de la información dentro del proceso.<br />Finalmente, existe una sensación de inseguridad para ambas partes lo que puede contaminar el proceso de comunicación, generando posiciones defensivas o de encono. Mientras que el EPR se siente amenazado por la posible práctica de desapariciones forzadas en su contra, el gobierno puede temer un aumento en la violencia empleada por grupos subversivos que afecten el ya de por sí vulnerado Estado de Derecho y al grado de paz interna. <br /><span style="font-weight:bold;">Leonardo Conde...</span>Participante en los talleres sabatinos del INACIPEAna Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com7tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-72610935337122200992009-02-07T21:23:00.000-08:002009-02-07T21:27:38.144-08:00Bibliografía Sugerida para Taller Sabatino del INACIPE<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjL8KhAP6dgem-7JyXiKY5k1U4UbEb7wUka0wPSspVeL4TBe4uXHMCRc2oBP0YPRTeZ74UJAw6Q39HzS2U7zBbTgAXvSadUcpMGAsjOK0tR814Z6c9ylAwM0ZCZn_QES5OM4kZ8hPvxjoI/s1600-h/Inacipe.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 195px; height: 65px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjL8KhAP6dgem-7JyXiKY5k1U4UbEb7wUka0wPSspVeL4TBe4uXHMCRc2oBP0YPRTeZ74UJAw6Q39HzS2U7zBbTgAXvSadUcpMGAsjOK0tR814Z6c9ylAwM0ZCZn_QES5OM4kZ8hPvxjoI/s320/Inacipe.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5300293812134896098" /></a><br />Bienvenidos a todos los participantes al curso Sabatino en el INACIPE “Negociación en el Ambito de Justicia en Situaciones de Crisis” A continuación les presento una bibliografía recomendada para las siguientes seis semanas. <br />Obtenga el Si: El arte de Negociar sin ceder. Fisher, Roger , Ury, William, Patton, Bruce , Compañía Editorial Continental, décima edición. <br />Las Claves de la Inteligencia Emocional. Travis Bradberry, Jean Greaves. La forma más rápida y fácil de poner a funcionar su coeficiente emocional. Editorial Norma, SA.<br /><br /> La Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Por qué es más importante que el cociente intelectual. Javier Vergara Editor.<br /><br />El Arte de la Guerra Ilustrado. Sun Tzu, versión de Thomas Cleary. Editorial EDAF, SA (Cualquier edición del “Arte de la Guerra” se recomienda. )Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-62151336296037434792008-12-07T23:43:00.000-08:002008-12-07T23:47:43.439-08:00Negociación en Tiempos de Crisis...<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhAVtvDb_cScoffnyNdvh7-Tr39qYPj-guQViaCqTGF1MYpwqTaJtDtk3py5TKyfVetoX57kF-NPVI5JyBUYEufTXgavmOSWljbfOwpRf-FqnJyuEj9fMxU4V5edMpUlgxGMI2YB-1mBcY/s1600-h/Typewriter.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 77px; height: 61px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhAVtvDb_cScoffnyNdvh7-Tr39qYPj-guQViaCqTGF1MYpwqTaJtDtk3py5TKyfVetoX57kF-NPVI5JyBUYEufTXgavmOSWljbfOwpRf-FqnJyuEj9fMxU4V5edMpUlgxGMI2YB-1mBcY/s320/Typewriter.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5277322746468027586" /></a><br />Los tiempos de crisis financiera obligan a los empresarios a plantear mejor sus estrategias de negociación, a ser más cooperativos y a controlar sus emociones para alcanzar sus metas, coinciden expertos.<p>William Ury, gurú de la negociación de la Universidad de Harvard, dijo que para hacer negocios con garantía de que van a prosperar hay que aprender a ser cooperativos a pesar del complejo contexto financiero.</p><p>De acuerdo con el director del Programa de Negociación de la Escuela de Leyes de la célebre universidad estadunidense, para consumar un buen acuerdo ganar-ganar, hay que establecer reglas y límites básicos para arrancar las pláticas, explorar las posibilidades del acuerdo y comprometerse con el proyecto.</p><p>Así lo expresó durante su participación en el Foro de Negociación organizado en la Ciudad de México por HSM, y en donde Ury dejó claro que no es necesario “ejercer presión” para que la contraparte acepte nuestra posición e ideas.</p><p>En este mismo escenario, la analista política Ana María Salazar, explicó que para negociar correctamente en tiempos de crisis financiera es necesario crear un plan previo.</p><p>“Este momento exige tiempos de disciplina, de preparación”, dijo Salazar, quien fuera asesora de la Casa Blanca para asuntos de América Latina.</p><p>Durante su ponencia Técnicas Efectivas de Negociaciónen Ventas, la especialista precisó que lo más importante para una negociación efectiva es contar con inteligencia emocional, técnica que definió como el conocimiento y análisis de las emociones propias. Para continuar hacer<a href="http://www.exonline.com.mx/diario/noticia/dinero/economia/pactos_con_vision_de_largo_plazo/435384"> click aqui..</a><br /></p>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-42612980989607697852008-12-05T12:41:00.000-08:002008-12-05T12:56:18.333-08:00Bibliografía Recomendada en el Tema de Negociación <meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 12"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 12"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CJavier%5CCONFIG%7E1%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><o:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PersonName"></o:smarttagtype><o:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="City"></o:smarttagtype><o:smarttagtype 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<w:lsdexception locked="false" priority="67" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Medium Grid 1 Accent 5"> <w:lsdexception locked="false" priority="68" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Medium Grid 2 Accent 5"> <w:lsdexception locked="false" priority="69" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Medium Grid 3 Accent 5"> <w:lsdexception locked="false" priority="70" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Dark List Accent 5"> <w:lsdexception locked="false" priority="71" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Colorful Shading Accent 5"> <w:lsdexception locked="false" priority="72" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Colorful List Accent 5"> <w:lsdexception locked="false" priority="73" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Colorful Grid Accent 5"> <w:lsdexception locked="false" priority="60" semihidden="false" unhidewhenused="false" name="Light Shading Accent 6"> <w:lsdexception locked="false" priority="61" 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con William Ury, organizada por HSM, sus comentarios y participaciones. Pongo a su disposición las siguientes lecturas para mayor profundización en los temas abordados:<span style=""><o:p>
<br />
<br /></o:p>Day Abby, Peters, Race Phil Race, <i>500 Tips para Desarrollar una Organización de</i> <i>aprendizaje,</i> Panorama Editorial, Primera Edición, México 2002, 135 pp. </span><span style=""><o:p>
<br />
<br /></o:p>Diez Francisco y Tapia Gachi, <i>Herramientas para trabajar en mediación</i>, Editorial Paidós, Primera Edición, Buenos Aires <span style=""> </span>1999, 227 pp. <o:p></o:p></span><span lang="EN-US"><o:p>
<br />
<br /></o:p>Fisher Roger and Ury William, <i>Getting to Yes “ Negotiating Agreement Without</i></span><i><span lang="EN-US"><span style=""></span><span style=""> </span>Giving</span></i><span lang="EN-US"> <i>In</i>, Editorial Penguin Books, Second Edition, <st1:state st="on">New York</st1:state> <st1:place st="on"><st1:country-region st="on">USA</st1:country-region></st1:place> 1991</span>
<br />
<br />Fisher Ronald, <i>Interactive Conflict Resolution,</i> <st1:placename st="on">Editorial</st1:placename> <st1:placename st="on">Syracuse</st1:placename> <st1:placetype st="on">University</st1:placetype> Press, <span style=""> </span><st1:place st="on"><st1:city st="on">First Edition</st1:city>, <st1:country-region st="on">USA</st1:country-region></st1:place><span lang="EN-US">1997, 295 pp.</span><span style=""><o:p>
<br />
<br /></o:p>Goleman Daniel, <st1:personname productid="La Inteligencia Emocional" st="on"><i>La Inteligencia Emocional</i></st1:personname><i> ¿Porque es más importante que el cociente</i> <i>intelectual?,</i> Editorial Vergara, 26° Edición, México 1995, 397 pp.<o:p></o:p></span><span style=""><o:p>
<br />
<br /></o:p>Grover Duffy Karen, Grosch James, Paul V. Olczak<i>,<span style=""> </span>La mediación y sus contextos de</i> <i>aplicación: Una introducción para profesionales e investigadores, </i>Editorial Paidós, Primera Edición, España 1996, 413pp. <o:p></o:p></span><span style=""><o:p>
<br />
<br /></o:p>Martinez de Murguía Beatriz, <i>Mediación y resolución de conflictos “Una guía</i> <i>introductoria”</i>Editorial<span style=""> </span>Paidós, Primera Edición, México 1999, 205 pp. <o:p></o:p></span><span lang="EN-US"><o:p>
<br />
<br /></o:p>Mnookin Robert, Peppet Scout, Tulumello Andrew, <i>Beyond Winning “Negotiating to</i> <i>Create Value in Deals and Disputes</i>, The Belkanap Press of Harvard University, Cambridge Massachusetts 2000, 354 pp.</span><span lang="EN-US"><o:p>
<br />
<br /></o:p></span><st1:city st="on"><st1:personname productid="Moore Christopher" st="on"><span lang="EN-US">Moore</span></st1:personname><span lang="EN-US"> Christopher</span></st1:city><span lang="EN-US">, <i>The Mediation Process: Practical Strategies for Resolving Conflict</i>, Publishers Jossey- Bass, <st1:country-region st="on">San Francisco</st1:country-region> 1991, 347 pp.</span><span lang="EN-US"><o:p>
<br />
<br /></o:p>Nierenberg Gerard, <i>The Complete Negotiator</i>, Editorial Barnes Noble, First Edition <st1:country-region st="on">USA</st1:country-region> 1996,<span style=""> </span>345 pp.</span><span style=""><o:p>
<br />
<br /></o:p>Kolb Debora M y Asociados, <i>Mediación: Cuando hablar da resultado “Perfiles de</i> <i>Mediadores</i>”, Editorial Paidós, Primera Edición, Buenos Aires Argentina 1996,</span><span lang="EN-US">408 pp.</span><span lang="EN-US"><o:p>
<br />
<br /></o:p>Picard Cheryl A., <i>Mediating Interpersonal and Small Group Conflicts,</i> Prologue Inc. </span><span style="">Boisbriand, <st1:country-region st="on"><st1:country-region st="on">Québec</st1:country-region>, <st1:country-region st="on">Canada</st1:country-region></st1:country-region> 1998 136 pp.<o:p></o:p></span><span style=""><o:p>
<br />
<br />
<br /></o:p>Pino Robert, Aikido <i>Empresarial: Cómo Liberar el potencial interno de su compañía para</i> <i>neutralizar a la competencia y optimizar el crecimiento</i>, Editorial Mc Graw Hill, Segunda Edición, Colombia 2000, 199 pp. <o:p></o:p></span><span style=""><o:p>
<br />
<br /></o:p>Suárez Marinés, Mediación, <i>Conducción de disputas comunicación y técnicas,</i> Editorial<span style=""> </span>Paidós, Segunda Edición, Buenos Aires Argentina<span style=""> </span>1999,<span style=""> </span>309 pp. <o:p></o:p></span> <p class="MsoNormal"><span style=""><o:p> </o:p></span></p> Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-84505097837557336302008-12-05T12:26:00.000-08:002008-12-05T12:35:36.209-08:00Nuestra Crisis y la Inteligencia Emocional<meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 12"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 12"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CJavier%5CCONFIG%7E1%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><link rel="themeData" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CJavier%5CCONFIG%7E1%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_themedata.thmx"><link rel="colorSchemeMapping" 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font-family: "Times New Roman","serif";">En las últimas semanas he escrito sobre el circo de tres pistas, que representan las crisis que vivimos y al que le está haciendo frente el Presidente México. En la primer pista tenemos la bien conocida y cada vez más preocupante problemática de seguridad en donde tenemos a todo el crimen organizado y al narcotráfico buscando desestabilizar a nuestras instituciones y amedrentar a la población, para que los dejen trabajar y además seguir creciendo en influencia dentro de nuestra sociedad; la segunda pista se acaba de abrir con toda la problemática financiera que a nivel mundial está destrozando el patrimonio de millones y donde se avizora un panorama nada alentador en materia de los efectos que a mediano y largo plazo traerá para la economía de las naciones y las familias de todo el mundo, pero como si esto no fuera suficiente, los mexicanos tenemos que además preocuparnos por la tercer pista que este circo llamado “La Realidad de la Política Mexicana” nos habrá de presentar en los próximos meses, este nuevo set de problemas y sobresaltos serán los procesos electorales del 2009, que pronto empezarán a demandar encabezados periodísticos y espacio en la mente de todos nosotros.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">Entonces ¿Cómo debemos todos nosotros enfrentar la crisis? El mes pasado les señalé que en este espacio que los expertos en administración de crisis, sugieren a los ejecutivos de empresas varios pasos a seguir que podemos aplicar a nuestra vida personal: 1) </span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">Buscar entender la situación que se presenta lo mejor posible, pero también lo más rápido que se pueda, entre más se tarde en responder, mayor la incertidumbre y el daño que se tendrá que enfrentar. 2) Tomar decisiones para enfrentar el problema e implementarlas rápidamente. 3) Comunicar efectivamente, en nuestro caso a familiares y amigos, precisando los motivos de la crisis y cómo se les hará frente y mantenerlos informados.<span style=""> </span><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">Nosotros, al igual que el gobierno y las empresas, tenemos que buscar entender la situación que se presenta lo mejor y lo más rápido posible, para lo cual nos conviene echar mano de nuevas herramientas que se encuentran a nuestro alcance.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">Existe una herramienta en particular que es de extrema utilidad en situaciones de crisis: La Inteligencia Emocional. H</span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">asta hace poco tiempo se tenía la creencia de que la persona con el mayor coeficiente intelectual, es decir, un mejor desarrollo de las habilidades propias del pensamiento y la razón – inteligencia –tenía, en consecuencia,<span style=""> </span>mayores posibilidades de desarrollo y superación. </span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";" lang="EN-US">Hoy la </span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">percepción</span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";" lang="EN-US"> ha </span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">cambiado</span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";" lang="EN-US">. </span><span style="font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman","serif";">Si bien es cierto que la inteligencia juega un papel preponderante en el éxito de una persona, hay nuevos factores que pueden hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso en una situación de crisis. Y entre esos factores están los sentimientos. <o:p></o:p></span></p> <p></p><p class="MsoNormal" style="line-height: normal;">
<br /></p><p class="MsoNormal" style="line-height: normal;">Si gustan leer el resto de esta columna favor de ir a la <a href="http://www.elimparcial.com/Columnas/Vercolumna.asp?NumNota=743215">dirección</a>
<br /><span style=";font-family:";font-size:12;" ><o:p></o:p></span></p> Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-44220196566006019742008-12-03T22:26:00.001-08:002008-12-03T22:28:48.112-08:00Nos vemos en la FIL de Guadalajara....<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhSpOx4Gkl4j5Qo0ixLkcs0iiZRfOV2xV-1GW1Ar2yvIJgsU7ImeZK_KvX4LumERbe7L2sKohaB5vUG6Qlab4-h8cfo1ukgi6HSy0oTMhIlKqF4X5L92Y-GwP7degqHiXjWXEqgRTR-Qz4/s1600-h/ElenemigoenCasa.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 88px; height: 140px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhSpOx4Gkl4j5Qo0ixLkcs0iiZRfOV2xV-1GW1Ar2yvIJgsU7ImeZK_KvX4LumERbe7L2sKohaB5vUG6Qlab4-h8cfo1ukgi6HSy0oTMhIlKqF4X5L92Y-GwP7degqHiXjWXEqgRTR-Qz4/s320/ElenemigoenCasa.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5275818035727839010" /></a><br />Estaremos presentando nuestro libro "El Enemigo en Casa" en la Feria Internacional del Libro en Guadalajara este viernes 5 de diciembre, a las 6:00 pm en el Salón Agustín Yáñez, planta alta, Expo Guadalajara. Nos vemos por allá!!!! Ana Maria SalazarAna Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-4974304219565315422008-12-02T16:35:00.000-08:002008-12-02T16:59:55.615-08:00Taller de Negociación con William Ury y Ana Maria Salazar<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiK2LtI3fqeemn1qyb27gan-EyGfPjtg6zAAiJeQW55fD6RsSkjq1pXx8bJMUdEVFI9GteZQkfA6tJVMuLgt8AVWqVC7l7jTpiNAG-aOxLgJYnr8jl_ZWefPrknf5jn8VAl7eLqscer3UQ/s1600-h/AnaMariaImagen.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 120px; height: 140px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiK2LtI3fqeemn1qyb27gan-EyGfPjtg6zAAiJeQW55fD6RsSkjq1pXx8bJMUdEVFI9GteZQkfA6tJVMuLgt8AVWqVC7l7jTpiNAG-aOxLgJYnr8jl_ZWefPrknf5jn8VAl7eLqscer3UQ/s320/AnaMariaImagen.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5275357216679044258" /></a><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh_1Oq0c_UjA7I95VxS3UWGjP7-qpikh3ObqYyQYa6X_lrepwssiVVc37N7FRj0jQ6-deYz83pE6TNgAI4jmTAm0qZ37_fGU5s-60LN6iJWEolq6oZE871Gf6cC4q__M4QA9IVCmbenYBI/s1600-h/WilliamUry.png"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 150px; height: 200px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh_1Oq0c_UjA7I95VxS3UWGjP7-qpikh3ObqYyQYa6X_lrepwssiVVc37N7FRj0jQ6-deYz83pE6TNgAI4jmTAm0qZ37_fGU5s-60LN6iJWEolq6oZE871Gf6cC4q__M4QA9IVCmbenYBI/s320/WilliamUry.png" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5275357004521281282" /></a><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0oU057ztN3uANILp3osEXog8Wi2_-grsdw5m-ojgbbbMZ0aucvdYAkc-a2tsr9apiclY_xVD9_pf4Ghr8RXh57sBXQiIRF5eIBoY3p178oiHp8MJ2IiheSDHxe0S6P12hLO4VsrFjhIY/s1600-h/01-cabezal-URY.png"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 81px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0oU057ztN3uANILp3osEXog8Wi2_-grsdw5m-ojgbbbMZ0aucvdYAkc-a2tsr9apiclY_xVD9_pf4Ghr8RXh57sBXQiIRF5eIBoY3p178oiHp8MJ2IiheSDHxe0S6P12hLO4VsrFjhIY/s400/01-cabezal-URY.png" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5275356666708101794" /></a> <span style="font-weight:bold;">William Ury </span>es reconocido internacionalmente como uno de los mayores especialistas en Negociación y Administración de Conflictos. Es el autor, con Roger Fisher, del best-seller Obtenga el Sí, con más de cinco millones de ejemplares vendidos y traducido a más de 20 idiomas. Su último libro es The Power of a Positive No. También es autor de Supere el No y Alcanzar la Paz.<br />William Ury es co-fundador y director del Programa de Negociación de la Escuela de Leyes de la Universidad de Harvard. Fue también uno de los fundadores del International Negotiation Network, una organización que actúa como mediadora en negociaciones internacionales de gran complejidad.Graduado en antropología en Yale y con un Ph.D. por Harvard. Además, es un consultor de renombre internacional, con una larga trayectoria en resolución de conflictos y negociaciones entre gobiernos y grupos étnicos, así como también entre empresas, clientes y proveedores. American Express, Boeing, Dow Chemical, Ford, General Dynamics, IBM, Johnson & Johnson y Microsoft figuran entre las grandes compañías con las que ha trabajado. <br /><span style="font-weight:bold;">Ana Maria Salazar </span>Reconocida especialista en temas de seguridad nacional, esta abogada graduada de la Facultad de Derecho de Harvard y la Universidad de California en Berkeley, Ana Maria Salazar Slack actualmente conduce un programa de TV semanal en español en Canal 40 titulado “Seguridad Total” y dos noticiero radiofónicos en ingles, con cobertura nacional, “Imagen News” y Living in Mexico” en Grupo Imagen. Es la autora del libro "Las Guerras que vienen" (Nuevo Siglo/Aguilar 2003), además de haber publicado "Seguridad Nacional Hoy: Reto de las Democracias" (Nuevo Siglo/Aguilar 2002) “Seguridad Nacional Hoy: Retos del Sexenio (Punto de Lectura 2008), y “El Enemigo en Casa” (Taurus Mayo 2008). Su más reciente puesto público fué la de Subsecretaria Adjunta de Defensa para Política y Apoyo Antidrogas del Departamento de Defensa de los Estados Unidos. En dicha capacidad administró y supervisó un presupuesto de mas de mil millones de dólares anuales de apoyo a los programas anti-drogas en los EEUU y veinte otros países. Debido a su desempeño en el Pentágono, la revista Hispanic Business Magazine la reconoció como una de los 100 Hispano Americanos mas influyentes en los EEUU. Entre sus otros nombramientos gubernamentales destaca el de asesora política en la Casa Blanca para el Enviado Especial para las Américas del Presidente de los Estados Unidos en 1998. Desde 1990 ha participado en programas de capacitación en temas relacionados con la mediación y negociación. Actualmente ofrece talleres y cursos desde su consultoria <a href="http://www.gruposalazar.com">GrupoSalazar.</a>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-66519045991084946052008-10-15T10:22:00.000-07:002008-10-15T10:23:48.625-07:00Bibliografía recomendable de LiderazgoDe acuerdo a lo que les ofrecí a quienes me acompañaron en el Foro Mundial de Liderazgo, a continuación les listo una serie de libros que abordan el tema de liderazgo, y que a mi parecer pueden serles de utilidad como lo han sido para mi.<br /><br />1. Supreme Command. Eliot A. Cohen. Soldiers, Statesmen, and Leadership in Wartime. The Free Press a Division of Simon & Schuster, Inc.<br />ISBN 0-7432-3049-3<br />2. El Arte de Liderar. Francesco Alberoni. ¿Quiénes son nuestros auténticos líderes? Editorial Gedisa, SA.<br />ISBN 84-7432-976-0<br />3. El Líder Resonante Crea Más. Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee. Random House Mondadori, SA.<br />ISBN 84-01-37806-0<br />4. Las Claves de la Inteligencia Emocional. Travis Bradberry, Jean Greaves. La forma más rápida y fácil de poner a funcionar su coeficiente emocional. Editorial Norma, SA.<br />ISBN 978-958-04-9851-3<br />5. La Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Por qué es más importante que el cociente intelectual. Javier Vergara Editor.<br />ISBN 968-497-205-9<br />6. El Arte de la Guerra Ilustrado. Sun Tzu, versión de Thomas Cleary. Editorial EDAF, SA<br />ISBN 84-414-0642-1Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-60302638241877339532008-07-27T17:22:00.000-07:002008-07-27T17:30:35.613-07:00Errores en la Negociación...<div class="titulonotasenlinea">En mi columna de esta semana les presento algunos de los errores más comunes que cometen los negociadores. ¿Comentarios?<br /><br /></div><span style="font-weight: bold;font-size:130%;" >Errores en la negociación</span><br />Como ustedes se habrán fugado estimados lectores, entre los temas que me gusta abordar con cierta frecuencia en este espacio son cuestiones relacionadas a técnicas de negociación y resolución de conflictos.<br />En los últimos días me he dedicado a redactar una lista de los errores que con más frecuencia cometen las personas cuando están llevando a cabo una negociación, ya sea en el ámbito profesional o personal. Aquí les presento algunas de mis consideraciones:<br />? Error 1: No preparar lo suficiente. Una apropiada preparación requiere no sólo tener claros cuáles son nuestros objetivos en la negociación, sino tener varias alternativas y sobre todo tratar de entender cuáles son los intereses de la contraparte.<br />Siempre me ha sorprendido lo poco que se preparan las personas para negociaciones importantes. Esto es especialmente cierto, cuando las personas enfrentan una negociación con seres queridos o afectos personales, donde se definirían aspectos fundamentales de la relación. De hecho, yo creo que este tipo de negociaciones son las que requieren más preparación y concentración, ya que nuestras emociones muchas veces están en juego.<br />Este último comentario me lleva a señalar el segundo error que con frecuencia cometen los negociadores. Es importante también no empezar a negociar antes de estar listos.<br />? Error 2: Te ganan las emociones. Los mejores negociadores son aquellos que saben controlar sus emociones y ser ecuánimes durante el proceso de negociación. No sólo es importante no dejar que nuestras emociones nos nublen nuestra capacidad de hacer decisiones, sino que éstas nos lleven a tomar decisiones que sean contraproducentes para nuestros intereses.<br />Por ejemplo: Voy a firmar, aunque lo acordado no me conviene. Pero mi contraparte está guapísima y me coqueteó. Moraleja: Los que se enojan durante la negociación pierden. Los que se enamoran durante una negociación pierden dos veces. Para analizar más errores hacer <a href="http://www.elimparcial.com/Columnas/VerColumna.asp?NumNota=718825">click aqui</a>Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-77886594663512121702008-07-14T23:45:00.001-07:002008-12-09T15:22:56.732-08:00<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjB4VN7SpAgN7_zAoPTQGdx_l0iqmCzBEGD71TisOEfX4_gSc3TxE1QJhKQI-IrXoDkRtZSYsg0OG4BRlzzt2iP1QohyphenhyphenMcYfcyB-gNH_DmgjxlSI9E9zw0LYGfLBgJnYx9H8Gm4H8w7ieI4/s1600-h/bloguniversal.jpg"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjB4VN7SpAgN7_zAoPTQGdx_l0iqmCzBEGD71TisOEfX4_gSc3TxE1QJhKQI-IrXoDkRtZSYsg0OG4BRlzzt2iP1QohyphenhyphenMcYfcyB-gNH_DmgjxlSI9E9zw0LYGfLBgJnYx9H8Gm4H8w7ieI4/s320/bloguniversal.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5223125307637924722" border="0" /></a><br /><br />Acompáneme en mi blog semanal en <a href="http://blogs.eluniversal.com.mx/enemigoencasa/">www.universal.com.mx...</a><br />Esta semana debatiremos el sutil arte de espiar...Opine!<br /><br /><span style="font-weight: bold;font-size:130%;">El sutil arte de espiar..</span><br />En el libro milenario de estrategias El arte de la guerra del chino Sun Tzu, en el capítulo 13, el último del libro, habla de la importancia del espionaje para la supervivencia de un Estado. Señaló que “es suicida no mantener secretos ni espionaje.”<br /><br />El espionaje es una herramienta que requiere toda democracia para defenderse de aquellas amenazas que podrían poner en jaque su existencia. Y por su naturaleza requiere sutileza e inteligencia... Lo que poco hay en este país... Uno de los objetivos principales de los espías es tratar de obtener información, mediante mecanismos ilícitos sin que el espiado sepa que lo están espiando. Si la persona sabe que lo están espiando, bueno, claramente son muy malos espías o no estamos hablando de espionaje.<br /><br />El problema de hablar sobre inteligencia y espionaje en México es que uno no sabe sobre quién estamos hablando, y es que parecería que todo mundo espía, o son potenciales espías.<br /><br />En estas últimas fechas parecería que para ser alguien importante en este país, tienes que haber sido víctima de algún tipo de espionaje. Ya sea de la Presidencia, del gobernador, del envidioso compañero de bancada, o de tu consorte que sospecha que le estas poniendo los cuernos. Hacer <a href="http://blogs.eluniversal.com.mx/enemigoencasa/">click aquí</a> para leer el restoAna Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3836225916453593809.post-63652669841778014742008-07-11T12:02:00.000-07:002008-12-09T15:22:56.931-08:00Acompáñeme en SEGURIDAD TOTAL<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgAUdpEoTkMnIzk2CpbDnT5BipjlfvsTWW2ocR8fh0KmvL_-bn_siikJJojrGnvqNwOlI6xG0R3mFZtKvyHuYqbKtnH2-vxpTH3u8QkRC8EUOKI9wHLLEhe9lxIOLOEZotkxdSLslDE1vk/s1600-h/COCTELDEANTICUARIOS.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgAUdpEoTkMnIzk2CpbDnT5BipjlfvsTWW2ocR8fh0KmvL_-bn_siikJJojrGnvqNwOlI6xG0R3mFZtKvyHuYqbKtnH2-vxpTH3u8QkRC8EUOKI9wHLLEhe9lxIOLOEZotkxdSLslDE1vk/s320/COCTELDEANTICUARIOS.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5221836789703919794" /></a><br />Los espero en TV cada Jueves a las 23:00 hrs en Seguridad Total, en donde analizamos informamos y ponemos sobre la mesa de discusión todos aquellos temas de seguridad y justicia que tanto le preocupan a Uds. y su familia. Los espero en Proyecto 40 (Sky y Cablevision 140Ana Maria Salazar Slackhttp://www.blogger.com/profile/11876716312913748719noreply@blogger.com0